"O cliente mudou, então está na hora de repensá-lo. Ele precisa de vendedores competentes todos os dias, não só nos dois seguintes à convenção." Edmour Saiani "As pessoas gostam de ser ouvidas, sentem-se importantes quando você mostra interesse pelo que elas têm a dizer, é uma maneira de demonstrar respeito. Sabendo ouvir mais, você vai entender melhor e terá mais tempo para elaborar uma boa proposta." Ciro Bottini "Vender é a arte de criar e transferir emoções, sempre causando muita satisfação em quem lhe confiou a possibilidade de prestar um serviço." César Romão "As pessoas não gostam que você venda para elas. Mas lembre-se que elas adoram comprar." Jeffrey Gitomer "Os homens são parecidos em suas promessas. Eles só diferem em seus atos." Molière "Os homens são parecidos em suas promessas. Eles só diferem em seus atos." Molière "Dar menos que seu melhor é sacrificar o dom que você recebeu." Steve Prefontaine "Pergunte sempre a cada idéia: a quem serves?" Bertolt Brecht "Oportunidade dança com aqueles que já estão no salão." H. Jackson Brown "O principal perigo na vida é que você pode tomar precauções demais." Alfred Adler "Quando é necessário mudar? Antes que seja necessário." Claus Muller "Não há nada tão frágil quanto o sucesso." "Quem quiser alcançar um objetivo distante tem que dar muitos passos curtos." Helmut Scmidt "A simplicidade é o máximo da sofisticação." John Sculley "A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo." Peter Drucker "Fixe na mente os seus objetivos, seus desejos. Mantenha-se ligado naquilo que você quer em sua vida e não naquilo que você não quer." "É preciso desmistificar a idéia de que apenas poucas pessoas são criativas. Ao observar com que talento criativo resolvemos problemas na vida particular, poderemos, então, transferir tal habilidade para o campo profissional." Armando Correa Neto "Não ter amigos no governo é regra fundamental para conseguir êxito." Abraham Lincoln "O perigoso não é pensar grande e não conseguir; o perigoso é pensar pequeno e conseguir."  Luís Marins "Não basta que seja pura e justa a nossa causa. É necessário que a pureza e a justiça existam dentro de nós." "Toda glória deriva da ousadia para começar." Eugene F. Ware "Informação é a moeda corrente da era do conhecimento." "Se não puder se destacar pelo talento, vença pelo esforço." Dave Weinbaum "O decadente se limita a comparecer ao trabalho e se deixar levar pela maré." Jack Welch "Seu cliente não compra o prego, mas sim, o buraco na parede." "Olhar o futuro é enxergar a consequência do presente." lucian Rodrigues "Sempre que um homem passa a ambicionar cargos elevados, sua conduta começa a corromper-se." Thomas Jefferson "Se você cair 7 vezes, levante-te 8." Provérbio Chinês "Para saber se algo está realmente claro para você, pergunte 5 vezes 'Por quê?' e obtenha 5 respostas diferentes." "A decadência de um povo se dá quando ele foge das dificuldades." "Para conquistar a riqueza, você primeiro precisa conquistar a auto-estima das pessoas." "Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo." "O homem que não sabe sorrir, não deve abrir um comércio." Provérbio Chinês "Nem todos os conceitos estão certos." "Liderança é a capacidade de tomar iniciativas em situações de planejar, organizar a ação e de suscitar colaboração." Maria Ap. Ferreira de Aguiar "Não contrata-se uma pessoa por dó." "Não é só o salário que motiva." "Grandes visionários são importantes; Grandes administradores são fundamentais." Tom Peters "Ser líder é como ser uma dama: se você precisa provar que é, então você não é." Margareth Thatcher "O mundo se afasta e dá passagem para o homem que sabe aonde vai." "Se algum dia alguém lhe disser que seu trabalho não é o de um profissional, lembre-se: amadores construíram a Arca de Noé e profissionais, o Titanic." "A falta de planejamento de sua parte não é considerada uma emergência pela minha parte."  Lido em um almoxarifado militar "O conformismo é o carcereiro da liberdade e o inimigo do crescimento." John Fitzgerald Kennedy "Um profissional é aquele que faz o seu melhor trabalho quando menos vontade tem de o fazer." Frank Lloyd Wright "Não é preciso ter olhos abertos para ver o sol, nem é preciso ter ouvidos afiados para ouvir o trovão. Para ser vitorioso você precisa ver o que não está visível." Sun Tzu "Quinze anos atrás as empresas competiam em preço. Hoje é qualidade. Amanhã será no design." Robert Hayes - Professor da Harvard Business School "Jamais subestime a complexidade de um sistema." Simpático "Se veres que seus esforços não são reconhecidos, não desanime. Pois ao nascer do sol ele dá um de seus mais belos espetáculos e encontra a maior parte da platéia dormindo." "Algumas pessoas sonham com o susesso, outras levantam cedo e batalham para alcançá-lo." "Em Japonês, não existe a expressão "BOA SORTE". A mais aproximada é "ESFORCE-SE"." Fábio Neves "A dor é uma advertência, assim como os pequenos prejuízos nos negócios, nos ensinam a ser prudentes." "O trabalho é o grande libertador do homem; só a ociosidade o escraviza." Fernandes Soares "Não pergunteis o que o vosso país pode fazer por vós; e sim, o que podeis fazer por ele." Presidente Kennedy "Os homens fariam maiores coisas se não julgassem tantas coisas impossíveis." Malesherbes "Pequenas oportunidades podem ser o começo de grandes oportunidades." Demósteles "Não foi de um salto que os grandes homens chegaram às culminâncias do êxito; mas, sim, trabalhando e velando enquanto os outros dormiam." James Allen "Quem deseja vencer à custa de recomendações a apadrinhagens, sofre cruéis desilusões." Dinamor   "Não importa quantos passos você deu para trás. Importa quantos passos você vai dar para frente." Décio Melhem "Quando se busca o cume da montanha, não se importância às pedras do caminho." "O sucesso é um símbolo de auto-confiança." Frank S. Cáprio "Sereis bem sucedidos... Mesmo que os demais não crêem em vós ... Contanto que tenhais confiança em vós próprios." O. S. Marden "O sucesso consegue-se com decisão, confiança, persistência; e não, com desânimo, indecisão, lamúrias..." Paderewski "Querer vencer significa já ter percorrido metade do caminho da vitória." Paderewski "Os dias prósperos não vêm por acaso; nascem de muita fadiga e persistência." Henry Ford "A dor é uma advertência, assim como os pequenos prejuízos nos negócios, nos ensinam a ser prudentes." Henry Ford "A melhor maneira de ser ouvido é fazer de cada ser um auditório cheio, e do auditório cheio, um ser único." "No mundo dos negócios todos são pagos em duas moedas: dinheiro e experiência. Agarre a experiência primeiro, o dinheiro virá depois." Harold Geneev "Se você quer os acertos, esteja preparado para os erros." Carl Yastrzemski "Ninguém jamais afundou em seu próprio suor." Ann Landers "O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar de novo com mais inteligência." Henry Ford "Quem nada empreender, nada terminará." Chancer "Quando alguém tem força para vencer a si mesmo, nasceu para grandes empreendimentos." Henri Lacordaire "Todas as coisas são difíceis antes de se tornarem fáceis." John Norley "Se somos um peixe maior que o tanque em que fomos criados, ao invés de nos adaptarmos a ele, devíamos buscar o oceano." Paulo Coelho "Às vezes para ensinar algo bom, é preciso ser um pouco rude." Paulo Coelho "O fracasso é a oportunidade de começar de novo inteligentemente." Henry Ford "Aquele que não tem um objetivo, raramente sente prazer em qualquer empreendimento." Giacomo Leopardi "Os resultados são obtidos pelo aproveitamento das oportunidades e não pela solução de problemas. Os recursos precisam ser destinados às oportunidades e não aos problemas. " Peter Drucker "Só uma coisa torna o sonho impossível: o medo de fracassar." "Pessoas estressadas, cansadas, maldormidas e mal-humoradas não conseguem desenvolver a criatividade e inovação tão necessárias hoje em dia." "A inovação exige paz e calma." "O que sua empresa quer é sua inteligência, criatividade, capacidade inovadora, motivação, comprometimento e não o seu "sangue"." "Não seja intolerante com a sabedoria popular." "Quanto vale alguém que não economiza para ajudar os outros?" "Administrar é importante. Ir ao mercado é essencial." "O séc. XXI exige a quebra total dos paradigmas empresariais vigentes hoje em dia." "O único inimigo de uma empresa é o mercado conquistado pelo concorrente." "Muitas vezes, o que aparentemente é um fracasso pode ser exatamente a razão de um grande sucesso futuro." "Tentar várias vezes é fundamental para o sucesso na ciência e na vida." "As pessoas de sucesso são sempre as pessoas que tiveram coragem de errar." "A perseverança sempre foi um dos maiores ingredientes para se vencer na vida." "Gerenciar é desenvolver a autoconfiança, ensinando a perseverança e a disciplina." "Para vencer, não podemos aceitar o mais-ou-menos. Temos que trabalhar em direção à excelência." "A internet veio pra ficar. Quase 80% dos programas de treinamento são a distância ou serão a distância dentro de pouquíssimo tempo." "As empresas devem ser locais agradáveis, que estimulem a criatividade e a inovação." "Cada dia que passa, fica mais evidente que o principal ativo de uma empresa é o seu capital humano." "Conquistar os melhores, reter os melhores e motivar os melhores é o grande desafio das empresas de hoje." "Quanto mais reforçamos o acerto, o positivo com elogios, premiação, incentivos etc, mais nossos funcionários acertarão." "Saber parar é a essência de caminhar." "Quando o ser humano é determinado, tem um objetivo forte pela frente, ele é capaz de passar por cima do cansaço, lutar e vencer." "Muitas vezes nós nos autolimitamos num nível muito aquém do que realmente somos capazes de realizar." "No mundo competitivo e dinâmico em que vivemos, a velocidade é essencial." "Cuide com muito cuidado da comunicação interna de sua empresa." "Conseguirá atrair e manter clientes, a empresa com a qual o cliente sinta prazer em se relacionar." "O cliente não perdoará a empresa triste, complicada e rabugenta." "Atenda seus clientes o mais rapidamente possível." "Ser amigável com meios eletrônicos é essencial para o sucesso." "Quem não dominar o inglês será considerado um semi-analfabeto no novo milênio." "A pessoa de sucesso no novo milênio será aquela que conseguir fazer com que seu pessoal trabalhe em equipe." "Faça o seu cliente ganhar tempo com você e com sua empresa." "Cada funcionário de uma empresa deve ter atitudes e comportamentos de dono do negócio." "O verdadeiro empreendedor é aquele que passa do pensamento à ação e faz as coisas acontecerem." "Entusiasmo e paixão são as principais características de um empreendedor." "As empresas e pessoas devem ter foco, isto é, concentrar-se em suas fortalezas." "O único lugar onde "sucesso" vem antes de "trabalho" é no dicionário." Albert Einstein "Errar não só é humano, como necessário." "Seja comprometido em tudo o que fizer." "Hoje o cliente tem muitas opções de mercado." "O poder migrou das mãos das empresas para as mãos dos clientes." "Não basta cumprir metas. É preciso compartilhar os valores essenciais da empresa." "Não desista quando ainda é capaz de um esforço a mais." "É correndo riscos que aprendemos a ser valentes." "Quando for fazer alguma coisa, cheque, re-cheque, confira e verifique." "Ser simpático não basta. É preciso fazer o serviço." "Todo dia deve ser uma ocasião especial." "Tire férias. Exija que seu pessoal tire férias." "Não caia na armadilha de achar que como "o essencial está ok" os detalhes pouco importam." "Vencedor é aquele que acredita em si próprio em sua capacidade de superar obstáculos." "Deus não escolhe os capacitados, capacita os escolhidos. Fazer ou não fazer algo só depende da nossa vontade e perseverança." "Em todos os nossos objetivos devemos tentar fazer sempre o melhor, pois assim ninguém poderá nos condenar por não termos tentado, mas muita gente poderá nos elogiar por termos conseguido." "Engenheiro é o profissional que conhece os aspectos teóricos das Ciências Exatas (da Natureza), até um pouco além do limite em que elas encontram aplicação, e conhece as aplicações dessas Ciências, relativas à habilitação em que é graduado." "Sei que você acredita que entendeu o que acha que eu disse, mas não estou certo de que percebe que aquilo que ouviu não é o que eu pretendia dizer..."